Reklamacja wędki- ważne

/ 5 odpowiedzi
Witam wszystkich, mamy piękną pogode, wspaniałą na łowienie, zaoszczędziłem troche kasy i mówie, kupie w końcu swoją pierwszą wędkę, wszystkie pozostałe (5) dostałem od kogoś, udałem się do sklepu, na wydanie miałem 100zł, jednak sprzedawca przekonał mnie do wędki marki York Toxic tele rod, link do modelu http://wedkarstwo.york.info.pl/szukaj,WYTF360%5E30,5,0.html wszystko fajnie pięknie, wędka naprawde fajna, kosztowała 160 zł!!! Gwarancja wędki rok, ręka podana, zanęta na liny kupiona, jedziemy, wędka obchodzona jak z jajkiem (nie ma co się dziwić buty bym sobie dobre kupił za to), rzucam, spławik 6g, przy trzecim rzucie, widzę branie, zacinam i naglę pęka mi przedostatnia szczytówka w wędce... Prawie łzy w oczach, w tym momencie moje pytanie, czy firma przyjmie moją reklamacje ( niemożliwe, żeby to była moja wina), jak sprecyzować reklamację, aby na pewno przeszła, macie w tym jakieś doświadczenie?

Pozdrawiam, tego dnia zamiast linów, złapałem dwa małe szczupaki wielkości okonia na spłąwik, a drugi na grunt :')  
wirefree


Uzywam kongerow i na gwarancji zawsze w przypadku zlamania dostawałem nową wedke na wymiane. (2017/05/13 18:21)

SlawekNikt


Reklamację powinni uwzględnić bezapelacyjnie o ile to co napisałeś jest prawdą także nie czekaj na czyjekolwiek opinie tylko do sklepu gdzie sprzęt zakupiłeś pędź migiem. (2017/05/13 19:48)

Haryyy5


Reklamację powinni uwzględnić bezapelacyjnie o ile to co napisałeś jest prawdą także nie czekaj na czyjekolwiek opinie tylko do sklepu gdzie sprzęt zakupiłeś pędź migiem.

Jeśli nie jest prawdą też powinni uznać :P Są może w stanie zweryfikować że wędka nie została przytrzaśnięta klapą bagażnika czy zdepnięta ale myślę że złego obchodzenia, czy kilkukrotnego przekraczania cw nikt nie zweryfikuje. Ja osobiście jak wiem że zepsułem wędkę czy coś z własnej winy to biorę to na klatę i nie kombinuję ale na ogół te wszystkie złamania wymieniają z automatu, podejrzewam że przy tak delikatnych materiałach trudno jest zweryfikować jak doszło do uszkodzenia.  Wracając do tematu : Opisz dokładnie sytuację, w szczególności wagę zestawu jakim łowiłeś, podkreśl że nie było żadnego zaczepu, nie uderzyłeś wędką o nic, żyłka nie owinęła się wokół przelotki - słowem nie stało się nic co mogłoby spowodować uszkodzenia wędki a czego mógłbyś uniknąć. Swoją drogą w dziwnych okolicznościach Ci ta wędka pękła, zacięcie na spławik nie jest siłowe, musiała mieć poważną wadę fabryczną tudzież uszkodzenie powstałe gdzieś na drodze fabryka - łowisko.
  (2017/05/14 12:25)

odrofan


Podobna sytuacja z wedką jaxon inspira - nowa wędka spławikowa , pierwszy raz nad wodą , pierwsze zacięcie [puste] i łamie się przedostatni element teleskopu : sklep przyjmuje reklamację bez zbędnych pytań , producent wymienia wędkę bez żadnych dodatkowych wyjaśnień . (2017/05/14 13:14)

luxxxis


Nie peniaj,to normalne,wiele wędek trzaska podczas 1 wyprawy-oby tylko firma miała jaja i wzieła to na klatę. (2017/05/15 08:34)